令和7年度現任研修を行いました。

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このたび、法定に基づく「現任研修」を実施いたしました。
宇都宮・佐野営業所の２営業所が集まり行うことができました。

・基本動作・統一用語を改めて確認。

・誘導灯の使用方法、交通誘導の基本動作の確認。

・緊急時の対応手順。

・接遇マナー・お客様対応のポイント。

当日は、実技を交えながら全員真剣に取り組み、
安全意識の向上に努めました。
また、ベテラン隊員による現場での実体験の共有もあり、新人・中堅ともに多くの学びがありました。

午後は営業所に移動し、座学による研修を行いました。

お客様対応に関する基礎知識と心構え

交通誘導に関連する法律・道路交通法の確認

実際のシーンを想定した対応力テスト

実務と座学の両面から学びを深めることで、より実践的な知識の定着を図ることができました。